잘난 척을 위한 한 줄 요약캐즘은 신기술이 “소수의 열광적 사용자”에게는 먹혔지만, “현실적인 대중 시장”으로 넘어가지 못해 수요가 잠시 멈추는 구간이다. 캐즘, 왜 좋은 기술도 갑자기 안 팔리는 순간이 올까?먼저, 캐즘이 뭔지부터캐즘(Chasm)은 원래 “깊은 틈”, “협곡”이라는 뜻이다. 경영·마케팅에서는 신기술이나 혁신 제품이 초기 시장에서 주목받은 뒤, 대중 시장으로 넘어가는 과정에서 갑자기 수요가 정체되는 구간을 말한다.이 개념을 대중적으로 유명하게 만든 사람은 제프리 무어(Geoffrey A. Moore)다. 그는 『Crossing the Chasm』에서 혁신 제품이 초기 수용자에게는 팔리지만, 실용적인 주류 고객에게 넘어갈 때 큰 간극을 만난다고 설명했다. 이 책은 기술수용주기, 즉 Tech..