"최근 유행이라는 챗봇, 글쓰기, 이미지 생성 같은 AI 기능을 우리 서비스에도 앞다투어 도입했습니다. 그런데 기대만큼 유저들의 반응이 뜨겁지 않아 고민입니다."이러한 고민을 안고 계시는 실무자나 대표님들이 꽤 많으실 것입니다. 처음 스마트폰이 등장했을 때 '터치스크린'이 있다는 사실만으로도 큰 주목을 받았던 것처럼, 불과 얼마 전까지만 해도 서비스에 'AI 기능이 있다'는 것 자체가 강력한 무기이자 화젯거리였습니다.하지만 오픈소스 모델이 늘어나고 클라우드 및 API 서비스가 확산되면서 누구나 쉽게 AI를 구현할 수 있게 되었습니다. 진입 장벽이 낮아지면서 모든 서비스가 AI를 기본으로 탑재하게 된 것이죠. 이제 사용자들은 "AI가 있는가?"를 묻지 않고, "그 AI가 나에게 얼마나 실질적인 도움이 되는..
