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AB테스트(A/B Test)

wikys 2026. 1. 6. 12:49

😎 한 줄 요약(잘난 척용)

“AB테스트는 ‘감’이 아니라 ‘숫자’로 결정하는 방법이다.”


AB테스트(A/B Test)란 무엇인가?

두 가지 안을 실제 사용자로 비교해보는 실험 방법

1. AB테스트를 한 문장으로 설명하면

AB테스트는 두 가지 버전(A안, B안)을 사용자에게 나눠 보여주고, 어떤 안이 더 좋은 결과를 내는지 비교하는 실험이다.

아주 쉽게 말하면, “이게 나을까, 저게 나을까? 직접 써보고 정하는 방법”이다.


2. 왜 AB테스트가 필요할까? (아주 쉽게)

서비스를 만들다 보면 이런 상황이 많다.

  • 버튼 색, 뭐가 더 잘 눌릴까?
  • 문구를 바꾸면 가입이 늘까?
  • 디자인을 바꾸면 구매가 늘까?

이때 흔한 선택은 “내 생각에는 이게 좋아 보여.”

AB테스트는 이렇게 말한다. “생각 말고, 실제 사용자 반응을 보자.”


3. AB테스트는 어떻게 진행될까?

기본 흐름

  1. A안B안을 만든다
  2. 사용자를 무작위로 나눈다
  3. 각 안의 결과를 수집한다
  4. 숫자로 비교한다

👉 가장 성과가 좋은 안을 선택한다.


4. AB테스트에서 보는 대표 지표

  • 클릭률(CTR)
  • 전환율(가입, 구매 등)
  • 체류 시간
  • 이탈률

👉 “좋다/나쁘다”가 아니라, “얼마나 달라졌는가”를 본다.


5. AB테스트는 어디에 쓰일까?

📱 서비스·웹사이트

  • 버튼 색상
  • 문구(카피)
  • 페이지 구조

🛒 마케팅

  • 광고 문구
  • 랜딩 페이지
  • 이메일 제목

📊 제품 개선

  • 기능 위치
  • 사용 흐름
  • UX 변경

👉 작은 변화도 실제 성과로 검증한다.


6. AB테스트의 장점

👍 감이 아닌 데이터

  • 주관적 판단 ❌
  • 사용자 행동 ⭕

👍 리스크가 낮다

  • 일부 사용자만 실험
  • 실패해도 전체 영향은 작음

👍 계속 개선 가능

  • 한 번으로 끝 ❌
  • 반복하면서 점점 좋아짐 ⭕

7. AB테스트의 주의점

❗ 충분한 데이터가 필요

  • 표본이 너무 적으면
  • 우연에 속을 수 있다

❗ 한 번에 하나만 바꾼다

  • 버튼 색 + 문구를 동시에 바꾸면
  • 뭐 때문에 바뀐 건지 모른다

👉 “한 번에 하나씩”이 원칙이다.


8. AB테스트 ≠ 만능 해결책

AB테스트는

  • 이미 있는 안들 중에서
  • 더 나은 선택을 고르는 도구다.

👉 완전히 새로운 아이디어를 만드는 도구는 아니다.


9. 초보자가 기억하면 딱 좋은 정리

  • AB테스트 = 비교 실험
  • 실제 사용자 반응으로 판단
  • 작은 변화도 숫자로 검증

10. 마무리

AB테스트는 “우리가 옳은지 틀린지를 조용히 알려주는 방법”이다.

  • 잘 될 것 같은 안도 실제로는 아닐 수 있고
  • 별로일 것 같은 안도 의외로 잘 될 수 있다.

그래서 데이터 기반 의사결정의 출발점으로 AB테스트는 지금도 가장 널리 쓰인다.

 

참고 자료 (한국어)

✅ 개념·기초

 

애널리틱스 고객센터

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✅ 실무 글

  • Velog / Tistory – “AB테스트 사례”, “전환율 실험” 검색 추천
  • 마케팅·프로덕트 블로그 사례 글

참고 유튜브 영상 (한국어)

🔹 개념 이해용

 

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🔹 실무·사례

 

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